平其俊接受央视主播邱启明(右)电话采访的视频截图
结束了一天的培训,虽然有些疲惫,但还是习惯性地打开电脑,浏览一下新闻。于是就看到了这样一则报导——《官员介绍汛情谈领导指示,央视主播打断获赞》,以下是新闻摘录:
在6月21日晚的视频中,央视《24小时》报道抚河汛情,南京名嘴、央视主持人邱启明连线江西防总办公室副主任平其俊,询问汛情。电话接通后,平其俊便强调唱凯堤历史上曾多次决口,并开始介绍江西省委书记、省长的指示。视频2分11秒时,邱启明第一次打断说:“平主任你告诉我,决口有多大?下游的群众有没有转移?”
但平其俊充耳不闻,又开始介绍国家防总副总指挥、水利部部长、国家防总秘书长、水利部副部长、江西省防总副总指挥、水利厅厅长的“重要指示”。2分54秒时,脸上已现焦急之情的邱启明再次打断问:“平主任,我是非常想了解下游的群众有没有转移。”这时,平其俊才回归正题。
在口才培训课上,我曾不只一次地告诉学员,好口才的标准不仅是要“会表达”,而且还要“善聆听”,也就是说在别人讲话的时候,我们要认认真真地去听,不能随便打断别人的讲话,那样做是非常不礼貌的。但是,对于这名记者的做法,我却要拍案叫好!像平主任这样的“官话”、“套话”就应该叫停,这名记者打断得好、打断得痛快,小伙子好样的,是真正的男子汉、纯爷们!
而对于平主任,我只能是一声叹息啊!一位号称“人民公仆”的堂堂主任,你让我说你什么好呢?说得文一点、轻一点,你这是“虎狼屯于阶陛,尚谈因果”;再说句老百姓的大白话:“你太不长眼眉了!”要知道,随时有可能被滔滔洪水吞没的不是萝卜、土豆,那可是活生生的十多万人的生命啊!世界上还有比人的生命更宝贵的东西吗?没有!凡是轻视生命的人,理应受到唾弃!
据我私下揣度,平主任做出如此“令人发指”的行为,可能有两个方面的原因。一个是纯技术层面的,也就是说他“口表能力”(口语表达能力)差,缺乏应对媒体采访的讲话经验,可能因为紧张,在没听清楚记者的问题之前,就自顾自地念起事先准备好的讲话稿,于是闹出了如此“笑话”。记得不久前我接受了《决策》杂志的采访,也谈到了现在部分官员不会讲话,“官话”、“空话”、“套话”一大堆,“口表能力”差的问题。
另一个原因则是这位平主任心里根本没有人民群众的安危,在他眼中,群众的性命远不如他头上的乌纱重要,无论是强调唱凯堤历史上曾多次决口,还是不厌其详地介绍各级领导的指示精神,无外乎是在拉大旗做虎皮,最终的目的只有一个,那就是推脱责任,在各级领导面前摇尾乞怜以求自保。
其实,从我内心深处来讲,我特别希望平主任是第一种原因。因为,“口表能力”差这只是一个官员的能力问题,根据多年口才培训的经验,我可以非常负责任地告诉平主任,这个问题是完全可以通过培训来解决的。但怕就怕是第二种情况,那可就是一个道德问题了。有道是“言为心声”,如果一个官员,他在内心深处对人民群众是冰冷的,那么,我们又怎么能奢求他说出火热的话语呢?即使他是一个出色的演员,能够在嘴上“秀”出非常感人的话语,但在他的语言与行为极端背离的情况下,那些所谓的自我标榜式的话语又何以取信于民,又何以服众呢?
“如果你要播撒阳光,那么你的心中要先有阳光!”所以,官员们,如果想提高“口表能力”,那么就请先从心开始吧!
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