学演讲,来张嘴就来!
演讲与沟通问题解决方案提供商演讲与沟通问题解决方案提供商

免费客服电话

若河文章

当前位置: 首页 > 若河专栏 > 若河文章 > 若河文章

【文答第十二期】怎样分辨下属的话靠不靠谱?

时间:2015-11-13 15:41 来源:原创 作者:文若河 点击:
不少老总有这样的困惑:下属明明拍着胸脯保证一定完成任务,可到最后还是把事情搞得一团糟。在与下属沟通的沟通中,怎样慧眼独具,怎样辨别他们的话靠不靠谱呢?听文老师慢慢道来。

 【摘要】不少老总有这样的困惑:下属明明拍着胸脯保证一定完成任务,可到最后还是把事情搞得一团糟。在与下属沟通的沟通中,怎样慧眼独具,怎样辨别他们的话靠不靠谱呢?听文老师慢慢道来。

 

【你来问,我来答,不是问答,是文答,文若河老师亲自作答。】

 

问:文老师,有个问题请教一下。我们公司做一个项目,开始,我交给副手操盘,希望他速战速决,没想到他推进的很慢,我急得不行,这时有人说:这有什么啊,您给我两个月时间,绝对搞定。我走马换将,副手负气辞职,新换上来的人把项目弄得一塌糊涂,也被我开了。文老师,在与下属沟通的过程中,怎么分辨他们的话靠不靠谱呢?

 

答:太阳底下没有新事物。您的经历,让我有穿越的感觉。先讲个小故事吧。

 

战国后期,秦扫荡诸国后,剑锋直指楚国。秦国实力强,楚国也不弱,秦王问老将王翦,伐楚需要多少军队?王翦说,六十万。当时秦国总共才有六十万军队,举全国之力伐楚,算算投入产出比,再评估一下风险指数,秦王怎么也不认头。


他又问一员年轻的叫李信的将领,李信说,给我二十万军队,就能荡平楚国。这话真是说到秦王的心缝里去了,太了解领导意图了。于是,秦王令他带军去攻打楚国,结果怎么样?这二十万人被楚国名将项燕带领的四五十万大军杀得惨败,秦王这才醒悟,李信就是个练嘴的,灭楚是个大工程,舍不得孩子套不着狼,还得听老将王翦的。

 

其实,在企业里,在团队中,像李信这样练嘴的人不在少数。您说的那个下属恐怕也是这类人。对他们的话我们之所以难以辨识,一个最根本的原因还在我们自己。

 

网上有个段子:当你对一件事犹豫不决的时候,抛硬币,当你想不想抛第二次的时候你就知道答案了。很多时候,我们自己心里有一个非常固执的想法,比如,我们希望投入最小的成本,我们希望快速推进,我们希望一夜之间把公司做大……


我们身边人的反应,就像我们抛出的硬币。抛硬币,当结果不合我们意的时候,我们倾向于再来一次。同理,我们也会非常自然地去选择那些合乎我们心意的说法、做法,即使那是错误的。所以,坑我们的不是下属,而是我们自己的心魔。


解决了心理层面的问题,技术层面就再简单不过了。不靠谱的人说大话,说不着边际的话;靠谱的人说小话,说留有余地的话,这是铁律。一事当头,越是拍胸脯说大话:没问题、您放心、交给我您就擎好吧……凡听到这样的话,您最好在心里掂量掂量。如果下属说:这个事有点难度,我会尽力……这个时候,您倒可以稍微放心了。

 

临事而惧,好谋而成。能够正确评估工作的难易,并想方设法去把事情做成的人,嘴上很少有豪言壮语,那些听起来很美的豪言壮语,对工作又有什么裨益呢?

 

关于这个问题,您有什么要说的?或者您有什么问题?欢迎在右下角写评论,大家一起交流。解决更多企业演讲沟通问题,欢迎拨打400—645—1230,聘请文若河老师担任企业家私人演讲顾问,助您用语言的力量创造管理奇迹!

 

栏目介绍

「文答」是张嘴就来新推出的一档问答栏目,是张嘴就来的朋友们深度沟通的平台。

 

朋友们在工作、生活中如果遇到演讲沟通方面的难题、困惑或烦恼,都可以在这里提问,著名演讲力训练专家文若河老师将为大家做出精彩解答。

 

提问的方式可以是留言或评论,每周我们会从大家共同关注或感兴趣的问题中挑选一个,经由「文答」与大家分享。

 

张嘴就来对提问题的朋友匿名、保密。

 

文若河老师在这等着你~

 

 

张嘴就来演讲训练营最近开课信息:

260期,1120-22日,复旦大学。

261期,124-6日,北京大学。

报名方式:

1、微信回复:姓名+手机号+期数。

2、电话报名:400-645-1230   010-58876111

3、点击阅读原文,在线提交报名表。

-----------------------------------------------------

 若您觉得文章不错,点右上角"分享到朋友圈"

 订阅微信:长按下方指纹,点击"识别图中二维码"。或点最上面的蓝字张嘴就来

 

 

 


一本难得的好书,双十一买更有纪念意义


【文答第十三期】得理不饶人怎么“治”?


(责任编辑:admin)

相关阅读